In unserem Online Wörterbuch erklären wir nicht nur die Bedeutung der Wörter aus IT und Wirtschaft, sondern versuchen auch immer einen Bezug zum eBusiness herzustellen und Ihnen Tipps zu geben, wie Sie Produkte, Systeme und Techniken nutzen, um Ihr eBusiness zu verbessern.

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Lassen Sie Kunden Ihre Artikel bewerten. Geben Sie wie z.B. Amazon (www.amazon.de) die Chance Artikel zu bewerten, nicht nur, dass der Kunde so eine Art vertrauen zu dem Produkt aufbaut, denn andere Kunden, die diesen Artikel gekauft haben fanden ihn auch gut. Man hört lieber von einem Gleichgesinnten die Meinung, als vom Verkäufer dieses Artikels.
Als wunderbaren und nicht zu verachtenden Nebeneffekt sammeln Sie auch Inhalt. Je mehr Kunden Ihren Kommentar abgeben, desto mehr Informationen haben Sie zu diesem Artikel, so werden zumindest die Suchmaschinen denken.
Achten Sie aber darauf, dass Sie mitverantwortlich für Texte, die auf Ihrer Homepage veröffentlicht werden sind. Sie sollten diese Texte Freischalten bevor Sie online gehen oder aber täglich die neuen Beiträge prüfen und ggf. löschen. So genannte Blacklisten können Ihnen dabei schon eine Menge Arbeit abnehmen. In Blacklisten trägt man Wörter ein, die nicht erwünscht sind auf der Homepage, wie z.B. Schimpfwörter. Falls ein solches Wort vorkommt, sagen Sie dem User nicht, dass sein Eintrag nicht freigeschaltet wurde, sondern sagen Sie ihm dass es ein paar Tage dauern kann, bis sein Beitrag veröffentlicht wird. So verhindern Sie, dass er sofort einen neuen Beitrag verfasst, der ähnlich hart geschrieben wurde, aber dieses eine Wort nicht enthärt.

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Dieser Tipp wurde bereitgestellt von Nils Langner Herr Langner arbeitet bei plan08 - Agentur für neue Medien