In unserem Online Wörterbuch erklären wir nicht nur die Bedeutung der Wörter aus IT und Wirtschaft, sondern versuchen auch
immer einen Bezug zum eBusiness herzustellen und Ihnen Tipps zu geben, wie Sie Produkte, Systeme und Techniken nutzen, um
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F.A.Q.
Social Bookmarking:
Mit gut gemachten F.A.Q. können Sie sich eine Menge Arbeit sparen. Nach einer gewissen Zeit an Markterfahrung wissen Sie genau welches die Fragen sind, die sich Ihre Kunden stellen. Um diese Fragen nicht andauernd aufs neue beantworten zu müssen gibt es im Internet die F.A.Q's (häufig gestellte Fragen). Holen Sie auch mal weiter aus, wenn Sie eine solche Frage beantworten, gehen Sie auf jedes Detail ein. Ihre Kunden werden es Ihnen danken. Sie haben einmal einen höheren Aufwand aber danach können Sie immer auf diese F.A.Q's verweisen. Erweitern Sie Ihre Antworten auch falls Sie eine neue interessante Frage gestellt bekommen.
Wie immer gilt auch, F.A.Q's sind Texte, die Sie in den Suchmaschinen weiter bringen. Content is King. Oft haben Sie auch ein Produkt, dass vielleicht in einem fremden Forum diskutiert wird. Mischen Sie sich doch dort in die Diskussion ein und verweisen Sie auf Ihre F.A.Q. Erstmal ist dies ein Zeichen, dass Sie sich um Ihre Kunden kümmern und es ist ein weiterer Link, der auf Ihre Homepage zeigt. Wenn Sie Ihre Fragen professionell beantworten, so besteht auch eine gute Möglichkeit, dass andere diese verlinken.
Machen Sie aber nicht den Fehler in Ihren Antworten Ihr Produkt in den siebten Himmel zu loben, dies soll eine beratende Anlaufstelle sein und keine werbende. Versuchen trotzdem Ihr Produkt zu bewerben im Sinne, dass Sie Probleme, die beim Nutzer aufgetreten sein können ohne großen Aufwand behoben werben können und diese Probleme deshalb kein Argument gegen den Kauf ist. Finden Sie ein gesundes Zwischenmaß.
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Dieser Tipp wurde bereitgestellt von Nils Langner Herr Langner arbeitet bei plan08 - Agentur für neue Medien |
